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民意征集
杭州智慧医疗全自助服务调查

发布日期:2016-10-08 13:47 访问次数: 信息来源:南京大汉


投票主题:杭州智慧医疗全自助服务调查, 总参与人数:8
1、您对智慧医疗自助服务满意吗?
1.A.非常满意 - (6票)

 75%
2.B.满意 - (2票)

 25%
3.C.一般 - (0票)

 0%
4.D.基本满意 - (0票)

 0%
5.E.不满意 - (0票)

 0%
2、您最喜欢/需要哪方面的自助服务?(可多选)
1.A.自助充值 - (6票)

 13%
2.B.自助挂号 - (7票)

 15%
3.C.预约取号 - (8票)

 17%
4.D.自助结算 - (7票)

 15%
5.E.化验单打印 - (6票)

 13%
6.F.影像胶片打印 - (4票)

 8%
7.G.住院查询及预缴 - (6票)

 13%
8.H.其他 - (2票)

 4%
3、您会推荐身边的朋友使用智慧医疗全自助服务吗?
1.A、会 - (8票)

100%
2.B、不会 - (0票)

 0%
4、您从什么渠道知道智慧医疗全自助服务的?
1.A.户外广告 - (2票)

 25%
2.B.朋友介绍 - (0票)

 0%
3.C.网络 - (3票)

 37%
4.E.医院现场 - (3票)

 37%
5.F.其他 - (0票)

 0%
5、您评估全自助服务能在就诊环节中平均节约多少时间?
1.A.1个半小时以上 - (3票)

 37%
2.B.1个小时-1个半小时 - (3票)

 37%
3.C. 半小时以上 - (1票)

 12%
4.D.看情况 - (1票)

 12%
6、您对优化全自助服务有何建议?
1.A.界面优化 - (2票)

 25%
2.B.流程简化 - (4票)

 50%
3.C.速度加快 - (1票)

 12%
4.D.其他 - (1票)

 12%






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