数字健康人“杭州安诊儿”年度服务报告
2023年
杭州市卫生健康委
制定了数智陪诊服务的杭州标准
打造了全新的
数字健康人
也就是本文的主人公
我——杭州安诊儿
2023年接近尾声
上任半年的我
来做一个年终述职
跟大家汇报下
这一年我的服务工作
在杭州
12 家市属医院
33 家区县(市)医院
都有我的身影
目前我已成为
870,193 位杭州人的健康小帮手
其中女性 560,453 人
男性 309,740 人
就诊总人次 3,585,703
使用总人次 8,069,817
不少朋友打开我不只一次
从莲叶田田到断桥残雪
不知不觉中我已陪大家就诊
110,393,446 分钟
从取号到离院
平均1小时43分钟
我始终在您左右
预约挂号
累计 3,090,100 次
167,876 人
用我的“院内导航”功能
快捷找到了目的地
诊室、B超室、放射科、药房.....
使您彻底告别了以往
需要到处问路
又不敢问的社恐症
共 69,600人打开我的
科室忙闲查询功能
发现早上8点到10点
是诊间报到高峰期
有接近40%的患者在该时段就诊
如果您时间紧迫
记得避开这个拥挤时段哦
698,700 人用我查询报告
相当于节省了约 1,397,400张纸
减少了约 656.78千克碳 排放
同时,我还提供
住院相关陪诊功能
从入院到住院到出院
一路都有我的身影
开住院证、办理入院手续、
病区入住、住院检查、办理出院手续、
离院带药.....
在这短短半年时间里
我收获了
703,760 次五星好评
感谢您的每一次肯定
诊前寻医问诊、停车引导
诊中院内导航、忙闲查询
诊后就医评价、智能服药提醒、住院管家.....
我身兼数职
只为您就医更便利舒心
有更多时间
照顾家人、安心休息、早日康复
2024年
我将坚持初心,不断突破
为更多个「您」
带来更优质的医疗健康服务
让数据多跑路
让您少跑路
我们携手期待
注:打开支付宝搜索“杭州市互联网医院”即可“查看明细服务事项。
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