“产假快结束了，我打算去上班。家里虽有老人帮忙照料孩子的生活起居，但老人对婴幼儿认知发育的认识及培养有局限性，而且我也不想让他们太辛苦，就想着找一家开设乳儿班的托育机构。”

在华媒一米国托育中心，家住和睦小区的“80后”倪女士抱着7个月大的宝宝来探园，咨询小月龄托育服务。

乳儿班

抱起娃就没办法上班，上班就没办法带娃，如何破解“入托难”“入托贵”，让杭州的小伢儿托得起、托得好？

今年是0—3岁婴幼儿照护服务工作第五年被列入市政府民生实事项目，截至目前，杭州已超额完成今年民生实事既定目标：建成并通过市级验收“医、防、护”儿童健康管理中心92家，完成率116.67%；培训养育照护师资3482人次，完成率174.10%；开展养育照护小组活动3547场，完成率177.35%，惠及42220组次家庭，家长满意度93.57%。

师资

规范化培训

为“最柔软的群体”提供方便可及的“托”与专业可靠的“育”，杭州已跑在全国前列。

作为获批中央财政支持普惠托育服务发展示范项目的30个城市之一，杭州早早为创新打造“托得便”“托得起”“托得好”的普惠托育服务体系锚定目标：到今年年底，普惠托位占比超75%，托育服务从业人员持有初级及以上保育师资格证书占比超95%，基本形成城乡社区15分钟托育服务圈。其中重点延伸拓展2岁以下婴幼儿托育服务，回应多元化的照护需求，一方面加强小月龄照护人员培训、指导乳儿班环境创设、加强医育结合指导；另一方面增加小月龄托位数供给、加大科学育儿社会宣传引导等，增强群众的送托意愿。目前，我市2岁以下婴幼儿托位数已达5539个，占托育机构（不含幼儿园托育部）托位数的26.39%。

托育园

幼有善育，是温暖的承诺，也是社会对儿童成长的深切关怀与责任担当。一年来，市卫生健康委狠抓民生实事项目提档升级，以杭州市的先行先试为全省乃至全国探路：打造婴幼儿养育照护动漫形象“杭小育”智能应用，提供育儿资源检索、信息智能提醒、活动自主预约等托育信息服务功能；在西部地区发放婴幼儿养育照护券，为全市普惠托育机构统一购买托育责任险。当下，凝聚全市合力，上下联动、左右协同的托育服务网络架构已逐步建成，为人口高质量发展支撑中国式现代化的实践路径贡献杭州智慧与杭州经验。

婴幼儿养育照护券

民生为大，健康杭州一诺千金。今年，杭州通过市、县、乡三级推出50余项个性化生育支持措施，打造新型婚育文化主题公园（街区）20个，新建五星级母婴室20个，全市累计发放普惠托育收托补助1.07亿元，累计发放孕产、育儿补助1.59亿元，惠及4.74万户二三孩家庭。

一座城市的幸福感，离不开民生保障赋予的温暖底色。一桩桩与民生相关的大事小事、一项项源于民生诉求的流程再造与暖心举措、一幅幅“善育在杭”的幸福剪影，构成持续创造“高品质生活”的美好图景，让百姓收获实实在在的幸福感，也让杭州“幸福示范标杆城市”的金字招牌越擦越亮。