6月11日，杭州市某医疗机构因未按规定填写病历，受到了杭州市卫生健康委的行政处罚。

然而这次，他们不只是接到了一张严肃的《行政处罚决定书》，同步收到的还有其他两份文书——《行政合规指导建议书》和《行政处罚信息信用修复告知书》。

“以往病历书写不规范的‘老大难’问题，不仅在行政处罚案由里占比高，连许多医疗机构负责人也表示管理起来倍感头痛，这次‘三书同达’工作的实施，直接明晰了该病历存在的问题，同时也对该医疗机构和医师做出了正规示范和清楚指导。”处理该案件的执法人员说。

“三书同达”是哪“三书”？

《行政处罚决定书》

具体的违法事实，相关法律法规具体条文依据，作出的处罚决定。

《行政合规指导建议书》

针对具体违法情况，依法要求经营主体改正违法行为，引导经营主体针对性开展自我整改并给出指导意见和具体建议。

《行政处罚信息信用修复告知书》

主动告知上述行政处罚信息公示途径、修复条件及流程，保障经营主体信用修复知情权，推动及时进行信用修复。

这是杭州市卫健委深入推进省委、省政府营商环境优化提升“一号改革工程”发出的首个“三书同达”案例，也是杭州卫生健康执法领域的首次实践。

这一新实践让行政处罚不再只是“一罚了之”，而是将“执法为民”“谁处罚、谁提醒”“教育与处罚相结合”的执法理念进行深入贯彻，让刚性执法更有温度。

同时，“三书同达”的方式能激发违规经营主体守信意愿，保证违规经营主体合法权益，是促进卫生健康领域规范发展和优化营商环境的一项重要创新举措，对于保障人民群众身体健康，推进杭州市卫生健康事业高质量发展具有重要意义。