近日下午3点半前后，正在浙江省杭州市急救中心工作的调度员冷梦瑶，接到了一位杭州病患家属的求助电话，病患心搏骤停，情况紧急！

冷梦瑶立即展开远程医学指导，巧合的是哥哥冷毅伦作为急救医生奔赴一线施救，最终，患者转危为安。

兄妹合力，挽救一条人命

在迅速掌握病患的具体位置和基本情况后，冷梦瑶和自己的带教老师陈荣伟立刻开始对病患家属进行语音急救，指导并安抚家属情绪。

与此同时距离病患最近的急救站点也接到市急救中心的统一调度，通知第一时间出车。急救医生十分钟内就抵达了病患所在的位置，检查完病患的基本情况后立即在现场对患者开展抢救。在现场心肺复苏成功后，冷毅伦和同事们开始护送病患火速赶往最近的医院。

冷家兄妹共同守护急救一线

兄妹俩来自江西九江，哥哥在市急救中心工作了近五年，而妹妹则是急救中心的“新兵”。

冷梦瑶今年3月初，刚入职杭州市急救中心目前还在带教学习中，这也是她第一次在带教老师的指导下处理如此棘手的急救任务。

“我当时心里还是有点紧张的，但是我想如果我自己都稳不下来的话，我就没有办法给现场的患者家属更好的指导，我必须帮助他们冷静处理”。

冷毅伦说这是他今年救回的第三例心脏骤停患者：“急诊是不能等的，我很喜欢这种救人的感觉会让我有成就感，有责任感、使命感”；我每一次到现场一秒钟都不能浪费，而我到场之前病患和家属更多的就要依靠像我妹妹这样的调度员，提供指导和帮助了”。

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