7月2日上午，杭州市第一人民医院上演惊险一幕：53岁男子在医院扶手电梯口突然晕倒，心脏骤停。

刚好经过的门诊部护士长单银娣发现后，立即为其进行胸外按压，一场生死急救拉开序幕。

看到这段“黄金4分钟”的真实画面后，也让许多人再次意识到心肺复苏等急救技能的重要性，遇到紧急情况，掌握正确的急救方法能救命。

01

抢救黄金时间只有4分钟

牢记这“三个步骤”

第一步

遇见有人突然倒地并呼之不应（可以轻拍患者双肩并呼唤患者），首先应立即呼救，拨打急救电话120，并让附近的人尽快获取AED。

第二步

观察患者意识丧失、呼吸停止或喘息样呼吸，应立即做心肺复苏，方法是施救者一个手掌根部置两乳头连线的中点，另一个手掌根部平行放于第一个手掌之上，双手手指交叉，手指翘起脱离胸壁，双肘关节伸直，肩手保持垂直连续用力快速向下按压，按压深度5-6厘米，频率每分钟100-120次，每按压30次进行两次通气，一直按压到取得AED或救护车到达。

第三步

AED到达现场，及时正确使用AED——“听它说，按它做”。

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02

拨打120报警时

需要说清三要素

除了调度员的精准判断、急救团队的默契配合和高效处置，报警人的配合、社会力量的参与也是重要的一环。

如何正确拨打120？许多人往往会忽略这个最简单的问题。想要更快速地获得救援，拨打120报警时需要说清三要素！

事发地址在哪里？

你的电话号码是多少？

具体发生了什么事？

在告知调度员联系方式后，会收到一条短信，如果没有把握能够准确描述所在地址，可以点击短信让系统自动获取定位，同时也能察看救护车当前的位置。

图片由稿源提供

报警完就可以安心等待了吗？在报警之后直至救护车到来之间的空白期，有时也会成为拯救生命的关键。

在回答完调度员的提问后，还要做到以下几点：

● 听从调度员的指导

如有必要，调度员会进行电话医学指导，指导报警人在救护车到达前为患者给予必要的急救措施，更好地救助患者。

● 保持电话的畅通

急救车出车后，救护人员有时还会再次通过电话与报警人进行联系，以进一步确定病情变化以及地址。

● 派人引导救护车

在人口密集、地形复杂的区域，派人去路口、标志性建筑前引导急救车到现场，可以减少急救车到达现场的时间。

● 疏通搬运病人的过道

将一切可能阻碍急救开展的物品拿走，给患者留出畅通无阻的生命通道。